يُعتبر الاحتراق الوظيفي تحديًا كبيرًا يواجه الموظفين في مختلف القطاعات داخل المملكة العربية السعودية. أظهرت العديد من الدراسات الحديثة معدلات مرتفعة لظاهرة الاحتراق الوظيفي، مما يدق ناقوس الخطر حول ضرورة اتخاذ التدابير المناسبة لمعالجتها.
تم إجراء دراسة في مدينة الرياض على عينة مكونة من (1174) فردًا من العاملين في القطاع الصحي، وشملت الأطباء، الممرضين، الأخصائيين، والصيادلة. نتائج الدراسة:
في دراسة أخرى أجريت على موظفي البنك الأهلي بمدينة الرياض، تمت دراسة الاحتراق الوظيفي بين موظفي التحصيل، الذين يتعاملون بشكل مباشر مع العملاء. نتائج الدراسة:
الدراسة | النسبة المئوية للاحتراق الوظيفي | العوامل المؤثرة | التأثيرات الرئيسية |
---|---|---|---|
القطاع الصحي | 80% | ضغط العمل، الفروقات بين الجنسين | ارتفاع التفكير بالانسحاب من العمل (33%). |
القطاع المصرفي | 70% | التعامل مع الجمهور | انخفاض تقدير الذات (27%) وعدم الرضا عن العمل (33%). |